Добрый Самаритянин (dobriy_samarit) wrote,
Добрый Самаритянин
dobriy_samarit

Лайнер: Мы прошли путь от "пионеров" до Оператора Связи

Продолжаю знакомиться с некрупными операторами связи Санкт-Петербурга. Анастасия Клименко - заместитель директора ООО "ИНФОТЕХ" ( домовая сеть Лайнер ), любезно согласилась ответить на несколько моих вопросов.



Расскажите, кратко, вашу историю с того момента, как вы объединились с Рико-ТВ. Готовы вы озвучить какие-то цифры, число активных пользователей, к примеру?

После объединения с Рико-ТВ мы получили возможность расширить географию наших услуг. На тот момент мы еще только учились и делали это исключительно на своих ошибках. Получить опыт ведения такого бизнеса тогда нам было негде. Сейчас, с момента объединения прошло 7 лет. Однозначно можно сказать, что выйти на достойный уровень мы смогли только спустя 5 лет. В течении этих 5 лет мы боролись за свое место на этом рынке среди компаний с огромными возможностями и финансами. Все эти года мы развивались только на те средства, которые получали от наших абонентов. У нас не было финансовых инвестиций. Рико-ТВ нам помогали своими сетями, которые развивались вместе с нами. Также мы могли пользоваться ресурсом договоров с домами, имеющимся у Рико-ТВ. Это помогло нам занять текущее положение на рынке.



Сейчас количество «живых» абонентов превысило 5 тысяч. А всего за время работы нами было подключено 11 тысяч. Да, мы потеряли половину своей абонентской базы в период активной конкурентной борьбы с лидерами рынка и, в большей степени потому, что мы не умели работать так, как мы это умеем сейчас и делали ошибки, в результате чего нередко страдало качество предоставляемых услуг.

Наша абонентская база планомерно растет и в ближайшее время мы планируем занять достойное место среди НЕ купленных игроков рынка. К концу 2013 года мы хотим пересечь порог в 8 тысяч активных пользователей.

Остановимся на модном нынче маркетинге. Вы, за моно-услуги: отдельно интернет, отдельно телефония, отдельно телевидение (цифровое или аналоговое) или ставите на "пакетное" предложение?

Мы предоставляем услуги доступа в сеть Интернет, IP телевидение и IP телефонию, а также мы активно сотрудничаем на межоператорском рынке услуг. Мы не ограничиваем права выбора своих клиентов. У нас есть и выгодные "пакетные" предложения и интересные акции на моно-услуги.

Вы давно в бизнесе, как менялся из года год телеком-рынок в городе?

За время нашей работы на рынке мы прошли путь от "пионеров" до оператора связи. Мы развивались вместе с рынком и он нам в этом помогал, а в некоторых случаях диктовал условия. Мы начинали работать, когда ШПД в квартире был в диковинку. Сейчас это более привычная услуга, чем домашний телефон. Безусловно, за это время рынок поменялся много раз. В корне менялась ценовая политика, менялся подход к предоставлению услуг, появлялись новые услуги, приходили новые игроки на рынок. Все это касалось нас напрямую и мы активно участвовали в этом процессе развития.



Какими вы видите перспективы своего дальнейшего существования: развитие-расширение, сохранения существующей базы, возможно, продажу или какой-то свой, другой путь?

Единственной приемлемой перспективой нашего дальнейшего существования мы считаем развитие и расширение. Мы запланировали на ближайшее время несколько слияний под нашим брендом, что расширит нашу географию и число абонентов.
Tags: Лайнер, домашний телеком, интервью
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments