?

Log in

No account? Create an account

в гостях у хаски

интернет-провайдеры, телекоммуникации, домашние сети, слухи, скандалы, реклама, маркетинг

Previous Entry Share Next Entry
Конфликт Ростелеком и ЭР-Телеком. Рано ставить точку
dobriy_samarit
Продолжаю наблюдать за ситуацией с магистральными кабелями ЭР-Телеком в Санкт-Петербурге. Кто не в курсе, смотрите цикл постов "Конфликт Ростелеком и ЭР-Телеком. Промежуточный итог" и "Конфликт Ростелеком и ЭР-Телеком. Всё интереснее и интереснее". Замечу, что история уже вышла за рамки аудитории моего блога и о проблемах пермского холдинга в Питере уже писали и в печатных изданиях. Почему заостряю на этом внимание, объясню чуть ниже.


Так выглядит один из графиков статистики посещаемости сайтов . Напомню, что там два ЭР-Телеком, тот что я прилагаю к записи - это второй. На нём более явно выглядит "проседание" и "восстановление". Если сравнивать первоапрельский график, то видны позитивные изменения. Вроде бы ситуация выправляется и участники питерского телеком-рынка говорят о том, что Ростелеком и ЭР-Телеком договорились о перемирии. Но...

Сегодня в субботу 27 апреля утром в Выборгском районе Санкт-Петербурга у пользователей дом.ru (ЭР-Телеком) снова начались проблемы с доступом в интернет. Барышни на телефоне техподдержки говорят, примерно, следующее:

Недобросовестными конкурентами повреждён магистральный кабель в канализации Ростелеком.

ап. 27.04.2013 года. 23.07 по Москве:

Комментарий pr-менеджера Санкт-Петербургского филиала ЭР-Телеком Холдинг:

Я просто процитирую ответ нашего онлайн-консультанта:
"К сожалению, бывают ситуации, когда в результате недобросовестной конкуренции страдают Абоненты. В данном случае компания Ростелеком умышленно осуществила точечный обрыв оптико-волоконного кабеля. Нам искренне жаль, что в этой ситуации вам доставлены неудобства. Сообщаем Вам, что в данный момент наша Компания делает все возможное для скорейшего устранения повреждений и восстановления связи по другим независимым для ОАО «Ростелеком» маршрутам".


И обещают устранить повреждения ближе к вечеру. По состоянию на 28.апреля 00.30 по московскому времени проблему всё ещё не устранили.

Аварии бывают у всех, не все в этом готовы публично сознаться. Но есть и ещё один момент - можно сознаться, но сделать это так, чтобы не показать свои ошибки. То есть переложить вину на кого-то другого. Я к тому, что вся история с Ростелеком - это уже удобная отмазка для таких вот аварий. Нет, я не исключаю того, что существуют эти самые "недобросовестные конкуренты". И не исключаю, что нынешние порезы - это дело рук кого-то другого, а не Ростелекома. Многие знают про конфликт и могут воспользоваться моментом, чтобы прикрыться и свести счёты с ЭР.

Словом, меня удивила "причина" аварии, которую озвучили в техподдержке. С учётом того, что в статье "ДП" руководство местного филиала отрицало какие-то конфликты. Неужели история с канализацией Ростелекома и нахождением там кабелей ЭР-Телеком за целый месяц не закончилась какими-то договорённостями? Или же причина сегодняшней аварии какая-то другая? Похоже, рано ещё ставить "точку". Шоу продолжается.

Уважаемые читатели, в деле появился новый поворот событий - http://dobriy-samarit.livejournal.com/147076.html
И ещё, есть подозрения на начало "информационной войны" - http://smi2.ru/markelova_evgesha_mail_ru/c1562969/?noreply=true#complete 

  • 1
Недавно общался с сотрудниками Ростела по этому вопросу и они говорят, что кабеля сейчас пока не трогают, поскольку идут переговоры. Показательную рубку в конце марта провели, затеяли обсуждения. Но это было с неделю назад, а сейчас может и правда обсуждения ни к чему не привели. Я только не очень понимаю, как со стороны ЭРа это может выглядеть... нет, мы будем лежать у вас в колодце незаконно, а будете нас рубить, то мы будем говорить про вас гадости нашим клиентам 8-Р

хороший комментарий. не мне одному сегодняшняя авария подозрительной кажется.

  • 1