?

Log in

No account? Create an account

в гостях у хаски

интернет-провайдеры, телекоммуникации, домашние сети, слухи, скандалы, реклама, маркетинг

Эр Телеком на ivseti.ru за 10 месяцев.
dobriy_samarit
Сейчас 4 октября время 20.40. Подвожу кое-какие итоги по порталу ivseti.ru . Ещё точнее по, весьма популярном в последние пару месяце, топике обсуждения провайдера Эр Телеком. Итак, почти за 10 месяцев начала продаж услуг в Питере (6 декабря прошлого года) на страничке http://ivseti.ru/networks/487/ оставили отзывов:



Самыми активными были пользователи сетей:



С ip-адресов абонентов ИнтерЗета, которые проявили наибольший интерес в сравнении с другими остальными сетями, было написано отзывов:



Ну а статистика активности самих пользователей дом.ру, для которых этот раздел и был предназначен, выглядит так:



То есть можно "высчитать" какие-то реальные коэффициенты. В целом, ситуация не выглядит пугающей :)

Черновик.

Наличие комментариев - это показатель работы оператора связи. Чем больше абонентов, тем больше комментариев. Пишут, в основном,  о своих проблемах, жалуются. Так было когда-то при покупке Билайном Корбины, когда количество "отрицательных" отзывов просто зашкаливало. Конечно, есть и небольшая прослойка "сознательных" абонентов, которые в тяжёлой ситуации поддерживают "своего" провайдера. Хотя, зачастую, положительные отзывы оставляют сотрудники или знакомые-друзья сотрудников компании.

 Сейчас, при выходе в Санкт-Петербург Эр Телекома, ситуация напоминает ту самую с Корбиной-Билайном, со шквалом негатива, но с одним отличием, сеть-то ещё только строится и число абонентов ещё не так велико. Кто же пишет "отрицательные" комментарии и на чём они основаны?

 Тут снова срабатывает та же категория: сотрудники или знакомые-друзья сотрудников. Если быть объективными, разделим нынешнюю "форумную" войну на 2-а периода, пока на 2-а. Первый - это в самом начале работы нового провайдера, положительные отзывы оставляли его же сотрудники. Этот период был кратким, пока не развернулась стройка и не появились абоненты. После этого уже начался "чёрный" пиар со стороны конкурентов. То есть снова категория, друзья-сотрудники, но уже конкурентов, начали контрнаступление. По всем правилам "военного" искусства сначала ударили "артиллерией", привели "чужое" творчество, которое создавалось для других регионов, где работает Эр Телеком. Потом бросили в атаку "пехоту" - сотрудников. По ip-адресам это отлично видно, поначалу были и вовсе одни и те же в "отрицательных" в ветке конкурента и "положительные" в другой, за себя.

 Сейчас идёт позиционная война, хорошо что "явно" проявились представители "новичка", которые стараются отразить часть ударов. Нет, конечно, проблемы есть у всех и часть отзывов вполне адекватна, просто на фоне явного спама от конкурентов, выглядит всё несколько устрашающе, в конечном итоге проблемы некоторых абонентов, могут просто затеряться в потоке спама. Впрочем, есть один плюс, по мере появления "чёрного пиара" от других интернет-провайдеров, Ip-адреса выдают территорию, на которой появились дом.ру. А они будут расти. Следовательно, ситуация с заказным "негативом" тоже будет напоминать лавину. Кого она накроет? Не хотелось бы, чтобы "поле битвы", нейтральные площадки. Хотя с другой стороны, они от этого выиграют, в плане посещаемости.