?

Log in

No account? Create an account

в гостях у хаски

интернет-провайдеры, телекоммуникации, домашние сети, слухи, скандалы, реклама, маркетинг

Занимательно про питерский ЭР-Телеком
dobriy_samarit
Знаете, друзья, в последнее время я с заметным трепетом открываю корпочту своего оператора. То там графики, то опросы, то про отключение интернета у сотрудников ВестКолл и его последнего приобретения, то шедеврально про занятый принтер. А вот, намедни, пришло такое:



Конечно, все обратили внимание, в основном, на скидку на билет Димы Маликова, но меня до глубины души растрогали вот эти цифры:



Гордость берёт за питерский ЭР-Телеком!

И хочется немного поразмышлять. А сколько услуг у Дом.ru? Классические - ТВ, интернет, телефон? Или продажа антивируса и ..., каюсь, чем любимый оператор ещё торгует? Интересно даже...

И вторая цифра, в 135к абонентов, которые обратились в ТехПо. Это все звонки или "уникальные"? Ну вы поняли, некоторые вредные абоненты звонят часто. Вариантов два. Если "уники", это плохо. 3-я часть всех клиентов провайдер имели проблемы за год? Но, наверное, это всё-таки другой вариант и это общее число звонков.

Понятно, что это для внутреннего потребления цифры и, скорее всего, их редактировали те, кто в них не совсем ориентируется. Много обращений в ТехПо - это не есть гуд.

Что грядущая неделя нам пришлёт в почту...