По ссылке в новости выпадает табличка. Может кто-то считает, что там всё просто и понятно?
Кусочек, там много.
И т.д.
Наверное, что-то должно подорожать. К примеру, "нижние" (самые дешёвые) тарифы. И всё, конечно, должно быть просто и понятно...
Увы, хотя того, кого эти изменения коснутся, вероятно, разберётся быстрее.
А так молодцы, взяли и проиндексировали цены. Давно пора.
Отлично. Отлично!
Впрочем, чего это я...
Или такой бардак это признак взвешенной тарифной ролитики?
Если абонент в 2007 году заключил договор на 64кб/с за 500р, то до тех пор пока он сам этот тариф не сменит, провайдер обязан его поддерживать.
Можно звонить клиенту, смсить, спамить почту предложениями о новых вкусных тарифах но просто взять и насильно сменить ему тариф - нельзя.
Ну или вешать ему заглушку с новыми условиями и заставлять ставить галочки что он их принимает, как это обычно делается при всяких m&a, но это сделают только при крайней необходимости когда другого выхода просто нет, а в случае с тарифами он есть и достаточно простой - ничего не трогать, один лишний id тарифа в БД никаких проблем кроме эстетического восприятия у сотрудников СТП проблем не вызывает
Сменить стоимость могут всегда, с предварительным уведомлением на сайте.
Естесвенно никто не будет переводить абонента с 64кбит за 500р на тариф 50мбит за 450р.
Но если завтра за 500р можнг будет купить лишь батон хлеба то в течении месяца всем апнут
Я отвечал на вопрос какого фига так много архивных тарифов, и никакого бреда в этом нету
Впрочем, я не маркетолог.
может быть приеду ещё разок когда-нибудь, самые приятные воспоминания о первой поездке
насколько они криворуки
В нем уже изменены расценки на некоторые тарифы, относительно предыдущего варианта, некоторые тарифы "потерялись" при копипасте.
Менеджеры Изета до вечера 23-го числа составляли таблички, не зная каким уровнем жадности им ограничиться, а теперь со слезой на глазу доказывают пользователям, что уведомили их за 10 дней, как по закону положено. Красавцы, чо
А вот вам моя история по итогам повышения
После переезда в 2011г заключил договор 781000316922 по новому адрессу и все было хорошо ровно до момента слияния с дом-ру .
А дальше началось .
Честно говоря достало уже , в ЛК мои обращения закрывают и постоянно врут .
1ого октября у меня отвалился канал домру-интерзет - когда я наконец добрался до дома оказалось что не списалась оплата за месяц (деньги в необходимом количестве на счету были) и после нажатия на клавишу в лк интернет заработал
(а мне критично был важен входящий канал через который я удаленно получаю доступ к домашнему компу и документам )
Я написал в ТП через ЛК с вопросом почему вдруг оказалось так что интернет выключился и почему с меня списалась странная сумма (меньше чем обычно)
На что мне ответили что меня отключило так как у меня был недостаток средств на счету и потому и отключило интернет и вообще ценник на тариф стал больше .
(о как ! и при этом остался положительный баланс после включения)
На мое возмущение почему повысили стоимость тарифа без уведомления - ответили пунктом договора с дом-ру (с кем я договор не заключал так как являюсь абонентом интерзета с кем и заключал договор (еще до слияния с домру) и подобного названого пункта естественно у меня просто нету )
После этого я попытался узнать сколько же с меня спишут в следующем месяце и насколько надо пополнить баланс
(с таким адом в билинге и с сменой я никогда не подключу автоплатеж)
В итоге мне называли разные цифры ,то говорили что у меня отрицательный баланс (угу при +69,8р в лк)
То потом вдруг у меня появились платные !!! услуги (внешний ип)
Точного ответа я так и не смог добиться , так как мои обращения просто закрывали , отписав очередное вранье .
Что интересно оплата составила
610р в сентябре и ранее
541р в октябре (на момент оплаты на счету было больше 610р но интернет отключили)
А вот дальше у сотрудников ТП начали расходится показания
То за месяц будет 741р то 641р то вообще 672р надо изза мифического долга
позонили в субботу в 9 утра и после этого закрыли вопрос в ЛК с фразой до вас не дозвонится .
А вообще за 3 недели разборок с вашей ТП удалось выяснить что мало того что подняли тариф с 610р до 640р (но тут хоть ладно ровно за 10 дней на сайте написали по закону не подкопаться) так еще и в тихомолку без уведомления сделали платным внешний ип (что всегда у меня на изете был бесплатным) замаскировав это под скидку на 1 мес.
Видимо придется выносить вопрос на рассмотрение в тсж насчет перезаключения договора с домру и поднятием аренды раза в два и навязыание какойнить услуги в 1/2 платы .