Добрый Самаритянин (dobriy_samarit) wrote,
Добрый Самаритянин
dobriy_samarit

Сумма показала плюсы

http://ivseti.ru/articles/148/ (а ещё будет ПиН Телеком, уже прислали и может ещё кто другой, приглашения разосланы).

На вопросы портала iВсети.ру отвечает коммерческий директор ООО "Сумма Телеком" Василий Семенов.

Просим кратко подвести итог ушедшего года, каков рост абонентской базы ШПД?

В условиях насыщенного рынка компания показала рост абонентской базы на уровне 25%

Назовите знаковое событие 2011 года?

Запуск в коммерческую эксплуатацию комплекса услуг связи, в дополнение к традиционному Интернету: IP-телефонии и IP-телевидения.

Оцените год в целом?

Рынок полностью сформировался и новые подключения производятся, в основном, за счет оттока недовольных клиентов от других провайдеров, поэтому основной задачей компании в 2011 году стала задача развития лояльности и повышение качества предоставляемых сервисов.

А что сейчас важнее: переманить абонента или удержать его?

На мой взгляд, сейчас важнее удержать уже привлеченного клиента, так как в него уже вложены определенные инвестиции.

Каждая компания стремится иметь своё узнаваемое лицо, бренд, эксклюзивную услугу, то что выделяет среди других. Если применить это к Вашей компании, чтобы хотелось бы отметить?

Мы стремимся дать нашему абоненту комплекс качественных услуг по привлекательной цене: теперь в Санкт-Петербурге мы предлагаем полноценный пакет triple-play, которым можно самостоятельно управлять, меняя параметры и настройки через личный кабинет на сайте компании. Наши конкурентные преимущества: быстрая реакция на рыночные тенденции и предложение таргетированного пакета услуг конечному потребителю по выгодному тарифу.

Продолжается ли строительство вашей сети и где (в каких районах была запущена в 2011)?

Развитие сети происходит планово. Основная застройка уже проведена, теперь мы работаем над умощнением и разветвлением существующих сегментов – это то, что касается именно сети «Сумма Телеком». В середине прошлого года была закрыта сделка о покупке нами компании «Реал-НЕТ СПб», таким образом, можно сказать, что мы присутствуем практически по всему Санкт-Петербургу.

Есть ли какая-то конкретная задача на 2012 год?

Задача на 2012 год – увеличение доходов от основной деятельности за счет увеличения проникновения дополнительных услуг (ТВ и Телефония) в структуре выручки.

За счёт активного маркетинга?

В том числе.

То есть, росту доходов будут способствовать?

Телевидение – в частном сегменте. Телефония – в корпоративном сегменте.

Возможные приобретения или продажи активов (вы рассматриваете такие варианты?)

Мы готовы рассматривать предложения, однако на сегодня такие переговоры не ведутся.

Каким он будет, этот 2012 год, всё-таки годом активных продаж?

Скорее, работы над качеством предоставляемых услуг и органическим ростом базы и доходов, годом, в котором закончим начатые ранее процессы интеграции.

Tags: Сумма Телеком
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments