Category: работа

Category was added automatically. Read all entries about "работа".

Трансформация Ростелекома на фоне мораториев на приём на работу и повышения зарплат

Не знаю, как в других филиалах Ростелекома, но у нас в "Северо-Запад" с конца 2020 года и до апреля 2021 введены несколько мораториев. Нет, не на смертную казнь или ядерные испытания. Всего лишь на приём новых сотрудников и на повышение заработной платы.





Если вас уволили из другого оператора связи и вы думали, что сможете перейти в Ростелеком, то облом. Держитесь первый квартал за свои места. И в целом, в нашем "чемпионе" грядут перемены - пресловутая трансформация. Что это за зверь такой? Попробуем разобраться. Сразу скажу своё собачье мнение:

-всё в итоге будет совсем не так, как запланировали, скорее всего не доделают
-недовольных будет много, так как планируются переводы и, вероятно, сокращения

Вот такая сейчас модель в Ростелеком, слайд из презенташки:



А будет "уплощение", плоская модель - это основной посыл этой пресловутой трансформации. И начнётся всё с февраля. Изучаю графики. Из 3 уровней попробуют сделать ... но об этом попозже.

Блекло

Кстати, я же видел рабочее место дизайнера по рекламе в отделе маркетинга в Петровском Форте. Там маска, вроде, висит у стола. Так вот, только что из Купчино прислали листовку Дом.ru . Жуть.









Ужасные цвета, текст, мелкий шрифт. Не понравилось. Ладно, не чернобелость, но, простите, кто это лепил? В "чудеса".

п.с. оператор в Бурятии. Секс, смех, смерть - вот три "С", на которых строится вирусная реклама. Слоган уже лет десять не меняется.

До чего дошёл Virgin Connect в Подмосковье

Рассказывает бывший сотрудник ГК Смайл. Напомню, о сделке между «Тривон Нетворкс» и владельцем Смайла можно прочесть вот здесь - "Компания Ричарда Бренсона купила интернет-провайдера под Москвой".



Это реакция на статью "Virgin Connect меняет стратегию".

Я один из неэффективных, как оказалось, не выдерживающий темп, бывший сотрудник ГК Смайл - крупнейший купленный актив Вирджина. Если кратко, то до покупки нас уже был МегаМакс, Спидилайн и потом мы. Абонентская база была больше всего Вирджина в России раза в полтора. 120000 абонентов, в сумме физиков и юриков. У Спидилайна, примерно, всех пользователей в b2c и b2b 60000, у МегаМакса ещё меньше, раза в два.

Данных по сделке у меня нет. Но продались "наполовину" сразу, вторую выплачивали в течении года. Владелец оставил себе права на биллинг, разработка тоже была на его стороне. Так он держал в узде Вирджин. Как с ним полностью рассчитались, он все отдал. При сделке сотрудникам ничего не обещали, об этом не было и речи.

До своей продажи Смайл развивался очень хорошо, рост абонентской базы был выше оттока, ненамного, но выше. С приходом Вирджина, первым делом, уволили всех "строителей", мотивировав тем, что рынок и так перенасыщен и взять уже нечего. Хотя у всех были цифры.

Началась "оптимизации", давали команду сократить ФОТ на 10-20% постоянно. Доходило до того, что пенсионеров, обслуживающих АТС, которым под 75 лет и просто так не уволить, так их заставили ездить на рабочее место из Королева(хэдофис Смайл) в Москву. Убрали стройку, закупку нового оборудования. И тут начинается самое интересное.

Так завелось, что в Смайле оплата труда составляла МРОТ+премия. Но платили все и сразу. Не было задержек каких-то, на премию не обижали. Зарплата "белая", отпускные - как положено. У меня премия, к примеру, была 80% от всей получки и более. МРОТ - московский, 16000 рублей, потом стал 18000.

Вирджину идея - МРОТ+премия понравилась. Они начали эту премию задерживать. Сначала на неделю, потом две и т.д. Когда народ начал бастовать за задержки, они подсунули "внутренний распорядок", в котором был пункт о том, что премия выплачивается на 60-ый день от фактической даты. Местное руководство разводило руками, мол все будет нормально, как и раньше. Но дальше начались фактические, согласно распорядка, задержки. То есть, свою задницу они прикрыли - МРОТ платят, премии нет.

Это все коснулось не только сотрудников. Но и всех партнеров. Мы, что-то продолжали покупать, кто-то оказывал услуги, те же каналы, стойки в ДЦ, оплаты в УК. Так вот, им тоже начались такие же задержки. Партнерам ничего не оставалось, как ждать. Для многих это была имидживая сделка. Ещё бы, мол, самому Бренсону оказываем услугу, не может же он кинуть! Так дошли до долгов всем партнеров до 6-8 месяцев. Кто-то психовал и грозился прекратить сотрудничать, тогда посылали платеж за 1-2 месяца.

Внутри же долги по заработной плате дошли стабильно до 6 месяцев. Люди начали уходить. Сначала по одному, а потом всеми отделами. Например, как-то в пятницу, уволился весь отдел кадров, человек 6.

Начались проблемы с допуском к оборудованию. Так как УК не платят, то те не давали доступ. Вместе с обычным оттоком начали уходить и те, кому сервис уже не предоставлялся, как положено. Вирджин продолжал пользоваться имиджем бренда, но уже не так активно. Многие партнеры были в курсе, рынок же маленький. Банки уже не давали так активно кредиты.

Потом сотрудники начали находить иски к компании в интернете от партнеров. На вопросы к руководству, что происходит? Ответ - тишина. На них могли ответить только топы, типа того же Багдасаряна. Последнее, что они говорили, что вот-вот получим кредит и рассчитаемся. Но, как писал ранее, банки уже были в курсе ситуации, так там тоже были просрочки по платежам.

Вирджин же продолжал кормить завтраками, что все вот-вот устаканится, все долги закроем, надо подождать. Люди верили и продолжали ждать, получая уже один только МРОТ. Но в итоге уволились почти все. Остались малоквалифицированные сотрудники. Это к вопросу о том, что говорит Багдасарян (ссылка статью в начале), "не выдержали темпа развития".

Сейчас даже дозвониться в колл-центр нереально. Многие спрашивают почему так, ждешь по 30 минут, потом сбрасывают? А толку-то? Дошло до того, что один ремонтник отвечает за сектор, в котором и Домодедово и Подольск.

Поработав и в Смайле и в Вирджине очень хорошо видна разница, что было и что стало. На вопрос почему так? Видимо, сплошной вывод капитала из страны. Выжимают все соки из активов. Начали подписывать абонентов на платные подписки "аля амедиатеки", без уведомления и подтверждения абонента. Первый месяц бесплатно и да, новость на сайте, конечно, была, но кто их читает?

Сломавшиеся сервисы поднимают неделю, так как те кто их строил и обслуживал, полностью уволились. Повторюсь, люди уходили отделами в течении недели. Вместо отдела брали нового человека, ему даже не у кого было дела перенять. Самое страшное - это семьи обычных работяг, кто "в полях", у них и так небольшая зарплата, так еще и с неё платили только МРОТ.

Итог. С моей колокольни - первое время на кредиты покупали операторов, с их выручки платили кредит за старого оператора. Потом все остановилось и начался вывод капитала.

п.с. от автора блога. Осталось действительно только "лицом" торговать. Бренсоном...

Слух дня. ЗАО «Линия Связи» сменил владельца

Прогнозируемая покупка господина Суходольского. Всё в качестве слуха, а слухи такие. Упомянутый мной владелец Смарт Телеком кого-то купил. И указывают вот на этих - ЗАО «Линия Связи», они же просто http://line.ru/ или «Балт Лайн»



В ЕГРЮЛ тихо. А вот про то, что в офисе Смарта на Радищева видели народ, которому показывали новые рабочие места - это так. Говорят, да. Ждём ещё информации.

Piter-ix ищет админа

Закидываю по просьбе вакансию. Надо админить Piter-ix.

Ссылка на ХаХа(spb.hh.ru) - тыц




Следить за портами, настройки и на звонки операторов-участников пиринга отвечать, если они будут. Начинающий админ подойдёт.

п.с. можно и мне писать, если интересно, передам дальше...

Слухи из ПФ

Немного сплетен из Петровского Форта. Традиционно, там много контактов.

1. Интеграция ВестКолл-Кредолинк в Холдинг подходит к концу. К концу подходит абонентский отдел Кредолинка, говорят, есть большое желание всё завершить ещё в этом году. Процитирую:

В конце этого месяца планируется полностью разогнать отдел кредолинка.

В ЭРе, по всей видимости, M&A отдел решил как угодно, но завершить миграцию физических клиентов до конца года. По старой традиции, техническая часть к этому не готова.

Абонентский отдел ВестКолл фактически распущен. Некоторым сотрудникам не оплачивают отработанные смены. Все, кто был трудоустроен по срочным договорам, были отправлены на биржу труда. Надо понимать, это классика ЭРТХ.


Это всё в качестве слуха. Может оно и неправда.

2. Забавный скрин. Прислали мне в телеграм в таком виде. Жаль неважно видно.



График доставляет. Там график лояльности сотрудников. Красным - критика. И этот красный всё выше и выше.

Алло, мы ищем агентов

Агенты, продажники. Пост для вас. Комментарии отключу, хотите сказать мне что-то, то в личку.

Итак. Есть вакансия для агентов - Москва и Московская область - nn@intellect.group (почта)

Вторая вакансия - местные: PIN - Николай Метлюк.

Есть интерес, пишите. Дам координаты, куда обращаться.

Ещё из Петровского Форта

В субботу буду на http://starcon.pro/ Хэллоуин встречать, спасибо Лёше Цою и отделу маркетинга питерского ЭР-Телеком. Фото их рабочего места.

IMG_4396.JPG

IMG_4367.JPG

Стенд от Дом.ru будет по теме:

IMG_4369.JPG

И, традиционные, из отдела обслуживания, что на первом этаже. Там, кстати, недовольных клиентов в этот раз я не увидел. Сами смотрите, столов стало 3-и и пусто. В целом, мало что поменялось за 2 года.

IMG_4390.JPG

Под кат.

Collapse )

Городские легенды - Антхилл. Глава Восьмая

Что касается тарифов этого периода, то канал мы покупали у GoldenTelecom, ныне Билайн. Сначала 1000 Гигабайт, а потом и безлимитный. Продавали от 64 до 512 килобайт, в том числе тоже безлимитные каналы для абонентов.

т1.jpg

При этом, Интерзет изначально ставил себя, как более качественный провайдер. Ну еще бы, у них на кредитные деньги были управляемые свитчи, а у нас “тупые”. Их потом еще P&N Телеком сотнями снимал.

Это была одна из причин почему мы пошли по пути "дисконтирования" и сделали “социальный” тариф в 32-64 Kbit по 200 рублей в месяц. Наверное, не самое лучшее было решение, но “у страха глаза велики”.

т2.jpg

Периодически, нам звонили с предложениями купить, однако,  до конкретики не доходило ни разу.

т3.jpg

Впрочем, был интересный случай с прошлыми или даже позапрошлыми собственниками СеверенТелекома. Меня пригласили на переговоры о продаже и на мой запрос цены в миллион USD, приехавший с Москвы “переговорщик” - холеный московский мальчик, демонстративно вертевший на пальце ключ от новой БМВ, выдал дословно следующее. Я специально записал, чтобы не потерять:

”Вы понимаете, что в Москве все определяет тусовка? А чтобы попасть в тусовку, надо кого-то “кинуть”. Мы предлагаем вам 500 тыс USD прямо сейчас и едем с вами к нотариусу.”

Тогда я мог самостоятельно переоформить все на кого угодно, нотариальное согласие учредителей не требовалось. Конечно, "московский мальчик" был послан, а вскоре и СеверенТелеком сменил собственника.

О найме на работу в SkyNet

Может фейк, может нет. Взято отсюда - тыц. Перекопировал себе.



При фразе о миллионе пользователей вспомнил ИнтерЗет образца 2012-13 годов.

п.с. сорри за молчание в последние дни, первая часть отпуска закончена, завтра выхожу на работу